Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES - DALIAPERU
Última actualización: [Enero 2025]
Bienvenido a DALIAPERU. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar una compra.
1. Información General
- DALIAPERU es una tienda e-commerce especializada en la venta de [Bisutería].
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
2. Modalidades de Pago
Para compras en Lima:
- Se realiza bajo la modalidad de pago contra entrega.
- El cliente debe verificar el producto al momento de la entrega.
- No se aceptan devoluciones una vez recibido y aceptado el producto.
Para compras en provincia:
- Se requiere un adelanto de S/20 para procesar el pedido.
- El saldo restante se paga al recibir el producto.
- En caso de devolución, el adelanto solo será reembolsado si el error es atribuible a DALIAPERU.
3. Proceso de Compra
- El cliente realiza el pedido a través de nuestra plataforma.
- Recibirá un correo de confirmación con los detalles de la compra.
- Para envíos a provincia, se deberá realizar el adelanto de S/20 antes del despacho.
- El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente.
4. Envíos y Entregas
- Los pedidos en Lima se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas.
- Los pedidos a provincia tienen un tiempo de entrega de 3 a 7 días hábiles.
- DALIAPERU no se hace responsable por demoras causadas por terceros (couriers, problemas climáticos, etc.).
5. Política de Cambios y Devoluciones
- Solo se aceptan cambios y devoluciones por productos defectuosos o erróneos.
- Para solicitar un cambio o devolución, el cliente debe comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
- Más detalles en nuestra [Política de Devolución y Reembolso].
6. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo, puedes escribirnos a daliabisu@gmail.com.
¡Gracias por confiar en DALIAPERU!